Unsere Rezeption ist durchgehend belegt. Ihr Zimmer steht Ihnen am Tag der Anreise ab 15 Uhr und am Abreisetag bis 11 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie Ihren Check-out etwas nach hinten schieben wollen, machen wir das gegen einen kleinen Aufpreis gerne für Sie möglich. Bitte geben Sie uns dazu rechtzeitig an der Rezeption Bescheid.

Sie können bei uns auf unterschiedliche Arten bezahlen. Neben der Barzahlung oder einer Vorabüberweisung akzeptieren wir vor Ort EC-Karte, Mastercard, Visacard und American Express (Amexco).

Sie müssen Ihre Buchung stornieren? – Bis 18 Uhr am Anreisetag sind Individualbuchungen kostenfrei. Für spätere Stornos oder bei Nicht-Anreise müssen wir Ihnen 80 % des Zimmerpreises in Rechnung stellen. Sollten Sie Ihr Arrangement mit speziellen medizinischen Leistungen stornieren wollen, gelten andere Regelungen.

Wir sind ein reines Nichtraucherhotel! Natürlich heißen wir auch sehr gerne Raucher willkommen! Im Haus, am Zimmer und auch auf den Balkonen herrscht stricktes Rauchverbot! Bei Missachtung berechnen wir € 100,00 - im Zimmer aufgrund aufwendiger Reinigung zusätzlich € 250,00! Für Raucher stellen wir gegenüber des Haupteingangs eine Raucher-Insel zur Verfügung!

Gegen einen Aufpreis von 10,- Euro/Tag stellen wir Ihnen gerne ein Babybett mit aufs Zimmer.

Einige unserer Zimmer sind behindertengerecht ausgestattet und barrierefrei zugänglich. Sie liegen alle im Erdgeschoss unseres Hauses und können direkt vom Parkplatz und von der Tiefgarage über den Aufzug barrierefrei erreicht werden.

Unsere Kissen, Bettdecken und die Bettwäsche sind auch für Allergiker geeignet.

Sie möchten ein Hemd oder ein anderes Kleidungsstück glätten und bügeln? An der Rezeption können wir Ihnen ein Bügelbrett mit Bügeleisen leihweise zur Verfügung stellen.

Neuer Haarschnitt gewünscht? – Gerne vereinbaren wir für Sie einen Termin im nächstgelegenen Friseursalon. Wenden Sie sich dazu an unsere Rezeption.

Sie haben Ihren Aufenthalt mit Frühstück gebucht? – Unser feines, reichhaltiges Frühstücksbüffet servieren wir zwischen 6:30 und 10:00 Uhr in unserem Restaurant »Kapuziner« im Erdgeschoss. Sollten Sie ein besonderes »Healthy Package« mit spezieller Kost gebucht haben, ist auch dafür gesorgt.

Sie haben etwas verloren oder gefunden? – Dann wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Auch Hunde sind bei uns gegen einen Aufpreis von 10,- Euro/Tag herzlich willkommen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass Hunde zum Restaurant- und Speisebereich keinen Zugang haben.

Sie möchten sich nach einem anstrengenden Tag, einer Wanderung oder Fahrradtour oder einfach zur Entspannung eine Wohlfühlmassage gönnen? – Gerne vereinbaren wir einen Termin für Sie in unserem »Medical Spa«-Bereich.

Die nächstgelegene Bushaltestelle »Jesuitenschlössl (P+R)« befindet sich gegenüber unserem Hotel. Von hier fahren die Buslinien 3 und 4 Richtung Passauer Altstadt und zum Zentralen Omnibusbahnhof (ZOB) am Hauptbahnhof.

Unseren Gästen stehen in unserer Tiefgarage Parkplätze gegen eine Parkgebühr von 10,- Euro/Tag zur Verfügung. Unsere Außenparkplätze kosten 5,- Euro/Tag, hier befindet sich bald auch eine Ladestation für E-Autos. Direkt am Haus gibt es zudem kostenlose Parkplätze für Busse.

Alle Zimmer, Junior-Suiten und das Appartement verfügen über einen eigenen Safe, in dem Sie Ihre Wertsachen sicher aufbewahren können.

Sie möchten früh raus? – Nutzen Sie dazu gerne unseren Weckdienst über unsere Rezeption.

Alle unsere Zimmer, Junior-Suiten und das Appartement sind mit Klimaanlage ausgestattet, die Sie in jedem Raum separat und individuell regeln können. Alle Schlafzimmer sind mit völlig neuen großen und gemütlichen Betten ausgestattet. Die Bettdecken und Kissen sind auch für Allergiker geeignet. Neben kostenfreiem WLAN umfasst die Ausstattung zudem einen Flachbildschirm, mit dem Sie neben dem normalen TV- auch Sky-Angebote abrufen können. Alle unsere Zimmer sind hell, freundlich und sehr stilvoll in warmen Farben eingerichtet. Der Großteil der Zimmer hat zudem einen eigenen Balkon, von dem aus Sie einen guten Blick entweder auf die Grünanlagen des Klinikgeländes oder auf die Feste Oberhaus haben.